Tips Menjadi Pengemudi GO RIDE Bintang 5

Tips Menjadi Pengemudi GO RIDE Bintang 5 – Berbagai cara sering ditemukan demi mendapatkan bintang 5 dari pelanggan GO-RIDE, ada yang menyediakan cemilan hingga charger handphone saat narik orderan. Ini tidak salah jika tujuannya membuat pelanggan GO-RIDE lebih nyaman dan berkenan memberikan feedback yang positif.

Tips Mendapatkan Bintang 5 dari Pelanggan GO-RIDE :

1. Selalu berikan salam serta senyum kepada Pelanggan

Biasakanlah untuk memberi salam dan tersenyum kepada Pelanggan setiap Anda berbicara baik di telepon maupun berbicara langsung, saat menjemput dan ketika selesai perjalanan.

Jenis dan berapa lama Suspend Gojek

2. Selalu berpenampilan rapi dan kenakan atribut resmi GO-JEK

Kenakan selalu jaket GO-JEK selama Anda bekerja. Hal ini akan membuat Anda mudah dikenali oleh Pelanggan. Pastikan diri Anda mengenakan sepatu tertutup, celana panjang, kemeja serta gunakan helm SNI agar Anda selamat berkendara.

3. Perhatikan kondisi kendaraan sebelum berkendara

⁠⁠⁠⁠⁠Pastikan kaca spion Anda terpasang dengan baik, lampu depan motor Anda menyala, lampu sein berfungsi, dan pastikan pijakan kaki dalam keadaan baik untuk dipersiapkan sebelum mengantar Pelanggan.

Trik Mengetahui Order Fiktif Gojek

4. Hubungi Pelanggan hanya saat tiba di lokasi penjemputan

Ketika sampai di lokasi penjemputan, kirim SMS atau telepon Pelanggan dengan format minimal sebagai berikut:

Halo saya dari GO-JEK. Saya sudah sampai di lokasi ya. Terima kasih. 

5. Selalu tawarkan masker, penutup rambut, dan berikan helm resmi GO-JEK kepada Pelanggan

Hal ini dilakukan untuk memastikan keamanan dan kenyamanan Pelanggan Anda. 

6. Bertanya mengenai rute/jalanan yang ingin dilalui kepada Pelanggan

Dengan mengetahui rute yang diinginkan oleh Pelanggan, Anda akan menghindari perbedaan rute antara rute yang diinginkan Pelanggan dengan rute yang Anda ingin lalui. Berikut ini adalah contoh percakapan Driver dengan Pelanggan:

Driver: Selamat sore Ibu Nikita, kira-kira Ibu mau lewat jalan mana ke Kota Kasablanka?

Pelanggan: Biasanya sih saya lewat Mampang terus lewatin Rasuna Said.

Driver: Ok Bu, saya antar sesuai dengan permintaan Ibu Nikita ya.

Gaji Sopir Gojek Lebih Besar Dari Karyawan Swasta

7. Tekan “Sudah menjemput pelanggan” hanya ketika Anda sudah bertemu Pelanggan

Hal ini dilakukan untuk mencegah kesalahpahaman, dan juga, Anda sangat tidak diperkenankan untuk geser tombol memulai pekerjaan sebelum bertemu pelanggan. 

8. Selalu sediakan jas hujan untuk Anda dan Pelanggan

Karena cuaca yang tidak menentu, selalu sediakan jas hujan untuk Anda dan Pelanggan agar Pelanggan tetap merasa nyaman ketika berkendara saat hujan.

9. Pastikan Anda berkendara dengan hati-hati dan selalu patuhi rambu lalu lintas

Untuk menjaga keamanan dan kenyamanan Anda dan Pelanggan, pastikan Anda mengendarai motor dengan baik dan patuh pada rambu lalu lintas.

Trik Membuat HP Gojek Jadi GACOR

10. Tekan “Selesai mengantar pelanggan” hanya ketika Anda sudah mengantarkan Pelanggan ke tujuan

Pastikan Anda tidak menekan tombol ‘Selesai’ sebelum Anda selesai mengantarkan Pelanggan ke tujuan.

11. Jangan meminta uang lebih dan selalu berikan kembalian yang sesuai kepada Pelanggan

Mintalah uang sesuai dengan tarif yang tertera di aplikasi. Meminta uang lebih kepada Pelanggan dapat mengurangi tingkat kenyamanan dan kepuasan Pelanggan.

Perhitungan Pendapatan Driver Gojek Per hari dan Per Bulan

Begitulah Tips Menjadi Pengemudi GO RIDE Bintang 5 diharapkan dapat membantu rekan driver agar bisa semakin sering dapat bintang 5.


Semoga informasi ini bermanfaat

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *